Conditions générales de vente.
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre "Protecshop" et tout client passant commande sur notre site. Toute commande implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV.
2. Produits
Protecshop propose une gamme de produits dédiés, comprenant vêtements, accessoires et articles de papeterie. Les descriptions de chaque produit sont fournies sur le site.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Protecshop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Les commandes sont effectuées directement sur le site internet de Protecshop. Une fois la commande passée, un email de confirmation est envoyé au client.
5. Modalités de paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment de la commande. La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont mentionnés sur le site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des articles. Protecshop ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables aux services de transport.
7. Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garantie et retour des produits
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Si un produit présente un défaut, le client peut contacter Protecshop pour organiser un retour ou un échange.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Protecshop (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Protecshop et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation préalable.
10. Protection des données personnelles
Protecshop s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont pas communiquées à des tiers.
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, et après échec de toute tentative de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.